“澳门新街坊”24小时政务自助服务中心在横琴启用:澳人即享便捷遥距服务

 

 

近日,一个标志着琴澳深度融合的新里程碑正式落成——横琴粤澳深度合作区内的“澳门新街坊”迎来了澳门政务24小时自助服务中心的启用仪式。该中心由澳门特别行政区政府与横琴粤澳深度合作区执行委员会共同筹建,旨在为身处横琴的澳门居民提供更加便捷、高效的政务服务。

启动仪式由深合区执委会副主任吴子健、省委横琴工委委员、省横琴办副主任叶真、澳门身份证明局局长周伟迎、国家部委支持深合区建设工作专班中央港澳办三局二级调研员孙琳、深合区行政事务局局长曹晋锋、深合区商事服务局局长吴创伟、澳门法务局副局长卢瑞祥、澳门都市更新股份有限公司主席林金城、澳门行政公职局电子政务厅厅长鲍志伟、澳门市政署综合服务及质量监察厅厅长何菁华、澳门财政局信息系统厅厅长张子健,以及澳门治安警察局居留及逗留事务厅厅长黄超文联合主持。

 

这一创新性的政务服务中心位于合作区祥顺路370-378号的2-6号铺,集多功能自助服务于一体。不仅设置了自助办证机、领证机、“智取易”智能档柜等多种自助设备,还引入了遥距服务柜台,让澳门居民能够通过视像技术与澳门政府部门的前台接待人员进行实时沟通,实现远程办理政府手续。

该中心提供的服务涵盖了澳门行政公职局、法务局、身份证明局、财政局、卫生局、交通事务局、市政署、治安警察局、文化局、社会工作局、退休基金会、社会保障基金共12个政府部门的近70项业务。此外,为了营造一个温馨、便捷的环境,中心还设置了公共休憩空间,包括儿童游乐设施和阅览区,为居民提供一个休闲交流的场所。

深合区执委会副主任吴子健在致辞中表示,该中心的成立是合作区贯彻落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》的重要成果,也是推进公共服务和社会保障体系与澳门有序衔接、建设便利澳门居民生活就业新空间的生动实践。他强调,深合区将在推动琴澳民生融合上持续发力,为居民提供更加同城化的政务服务体验。

澳门身份证明局局长周伟迎致辞中表示,该中心以“跨境办证、通办通取”为目标,旨在为区内生活的澳门居民提供更加便捷的政务服务,加速推动澳琴民生融合发展。他透露,澳门特区政府有关部门将与深合区进一步深化合作,研究推出更多便民利企措施。

此次澳门政务24小时自助服务中心的成立,标志着澳门特区政务服务正式延伸至深合区,成为澳门特区第八个、也是特区外的第一个政务服务中心。这不仅大大促进了深合区公共服务体系与澳门的有序衔接,更让澳门居民在横琴就能享受到全方位、零距离、一站式的政务服务,全面提升了琴澳“同城化”办事体验。

有关该中心的更多详情,居民可浏览专页www.dsi.gov.mo/eservice。如有任何查询,也可致电身份证明局热线:2837-0777或2837-0888。

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创建时间:2024-11-02 14:00
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